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1. Qual é o histórico de desenvolvimento da sua empresa?

Fundado em 2012, o Royal Steel Group é uma empresa de alta tecnologia com sede em Tianjin, na China.
- 2021: Estabelecimento de escritórios de agentes no Equador, México, Guatemala e Dubai.
- 2023–2024: Inauguração da ROYAL STEEL GROUP USA LLC (Geórgia) e da ROYAL GUATEMALA SA.
- 2026: Lançamento da ROYAL LO. MEXICO e assinatura de acordo de cooperação estratégica na Costa Rica.
Com mais de 15 anos de experiência, já atendemos mais de 200 países em todo o mundo.

2. Qual é a sua classificação e posição na indústria siderúrgica?

Somos um dos principais exportadores de aço da China e um fornecedor líder para projetos de infraestrutura americanos.
- Produção anual: mais de 3 milhões de toneladas.
- Exportação mensal: mais de 20.000 toneladas.
- Atendemos mais de 160 países.
- Parceiro fundamental para centros de dados, edifícios industriais e projetos de energia em toda a América.

3. Quem são seus principais concorrentes e quais são suas vantagens?

Principais concorrentes:
- Grupos internacionais: Nucor, ArcelorMittal, Tenaris.
- Exportadores chineses: Outros fornecedores de aço estrutural e tubos.

Nossas vantagens para clientes americanos:
✅ Total conformidade com as normas ASTM/CSA (A36, A572 Gr50, A992, A500).
✅ Equipe sediada nos EUA e suporte local de estoque.
✅ Preços competitivos (15 a 25% mais baixos que os das fábricas americanas).
✅ Serviço completo: Design → produção → inspeção → entrega.
✅ Casos comprovados de projetos americanos: EUA, México, Guatemala, Costa Rica, Equador.

4. Para quais países e regiões você exportou?

Exportamos para mais de 200 países, com forte presença em:
- América do Norte: EUA, Canadá, México.
- América Central: Guatemala, Costa Rica, Panamá, Honduras.
- América do Sul: Equador, Colômbia, Peru, Chile, Brasil.
- Também Oriente Médio, Sudeste Asiático, África e Europa.

5. Seus produtos apresentam vantagens em termos de custo-benefício? Quais são elas?

Sim, oferecemos excelente custo-benefício para o mercado americano:
- Preço direto da fábrica: Sem intermediários, 15 a 25% mais baixo que fornecedores nacionais dos EUA.
- Alta resistência e menor consumo de material: a norma ASTM A572 Gr50 reduz o uso de aço em 10 a 15%.
- Longa durabilidade: Galvanizado a quente (HDG) para mais de 25 anos de resistência à corrosão.
- Logística simplificada: armazéns nos EUA, Guatemala e México reduzem o custo do frete e o tempo de entrega.

6. O que diferencia seus produtos dos concorrentes?

- Pesquisa e Desenvolvimento com foco no mercado americano: Todos os produtos são otimizados para as normas ASTM/CSA.
- Inspeção ultrarrigida: SGS/BV/TUV + dupla inspeção de fábrica.
- Experiência em data centers: mais de 6.000 toneladas fornecidas para data centers na Malásia e nos EUA.
- Soluções completas em aço: desde os desenhos até as orientações de instalação.
- Forte apoio local: Escritórios nos EUA, Guatemala e México.

7. Quais certificações você possui?

- ISO 9001 (Gestão da Qualidade).
- ISO 14001 (Ambiental).
- Empresa de Crédito AAA.
- ASTM, CSA, SIRIM, MS 146.
- Inspeção por terceiros: SGS, BV, TUV.

8. Como vocês garantem a qualidade do produto?

1. Controle de matéria-prima: Somente fornecedores qualificados com certificados MTC.
2. Inspeção durante o processo: verificação dimensional, retilineidade, planicidade, teste de soldagem.
3. Inspeção final: Inspeção opcional por terceiros, realizada pela SGS/BV/TUV.
4. Teste anticorrosivo: espessura do revestimento HDG e teste de névoa salina.
5. Rastreabilidade completa: Cada lote pode ser rastreado com relatórios.

9. Vocês têm quantidade mínima de pedido? Qual é a quantidade mínima para encomenda?

Sim.
- Quantidade mínima de encomenda: 2 toneladas (tamanhos padrão).
- Tamanhos personalizados: 5 toneladas.
- Projetos de grande porte: Sem limite máximo; trabalhamos com projetos de 1.000 a mais de 10.000 toneladas.

10. Qual é o prazo de entrega normal?

- Prazo de entrega padrão: 7 a 15 dias.
- Produção personalizada: 20 a 30 dias.
- Grandes encomendas (mais de 1.000 toneladas): 30 a 45 dias.
- Via expressa: Disponível para projetos americanos urgentes.

11. Que serviço pós-venda vocês oferecem? Vocês têm escritórios ou armazéns no exterior?

Pós-venda:
- Suporte em inglês 24 horas por dia, 7 dias por semana, para clientes americanos.
-Guia de instalação e desenhos técnicos.
- Garantia de substituição em caso de problemas de qualidade.
- Fornecimento de peças de reposição.

Escritórios e armazéns no exterior:
- ✅ ROYAL STEEL GROUP USA LLC (Geórgia, EUA) – escritório + armazém.
- ✅ ROYAL GUATEMALA SA (Cidade da Guatemala) – escritório + armazém.
- ✅ ROYAL LO. MÉXICO (México) – escritório.
- ✅ Escritórios de agentes no Equador, Colômbia e Panamá.

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